TY - BOOK AU - Patel,Suresh TI - The global quality management system: improvement through systems thinking SN - 9781498739801 (encuadernado : papel libre de ácido) AV - TS156 P3745 U1 - 658.4/013 23 PY - 2016///] CY - Boca Raton, FL PB - CRC Press KW - Control de calidad KW - Administración KW - Administración de calidad total KW - Análisis de sistemas ER -