TY  - BOOK
AU  - Hansen, Gregory A.,
TI  - Automating business process re-engineering: breaking the TQM barrier 
SN  - 0-13-079179-2
AV  - HD58.8 H347
PY  - 1994///
CY  - Englewood Cliffs
PB  - Prentice Hall
KW  - Cambio organizacional
KW  - Simulación por computadoras
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Control de calidad
KW  - Simulacion por computadoras
KW  - Administración industrial
KW  - Simulación por computadora
N1  - System requirements for computer disk: Macintosh
ER  -