TY - BOOK AU - Macazaga,Jorge AU - Pascual,Alejandra AU - Duran Heras,Alfonso TI - Organizacion basada en procesos T2 - Empresa / Ra-Ma SN - 8478975330 AV - HD37.E8 M23 PY - 2002/// CY - Madrid PB - Ra-Ma KW - Administración industrial ER -