Galloway, Dianne, 1938-, Mejora continua de procesos : como rediseñar los procesos con diagramas de flujos y Analisis de tareas / Dianne Galloway ; traduccion, Ana Garcia - 146 páginas : ilustraciones Traduccion de: Mapping work processes ISBN: 8480887338 Subjects--Topical Terms: Diseño de sistemas de trabajoDiagramas de flujo LC Class. No.: T60.8 / G3518 2002