López Capel, Félix, <br/><br/>
Comunicación con la clientela :  entrevistas con clientes, posventa y reclamaciones / 
Félix López Capel ; editora, María Martínez 
 - 114 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788497451949 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Servicios al cliente<br/>Satisfacción del consumidor
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5  / L66