TY  - BOOK
AU  - Maurer,Rick
TI  - Feedback toolkit: 16 tools for better communication in the workplace 
SN  - 9781439840931 (rústica : papel alcalino)
AV  - HF5549.5C6 M38 2011
U1  - 658.3/14 22
PY  - 2011///
CY  - New York
PB  - Productivity Press
KW  - Comunicación en administración de personal
KW  - Retroalimentación (Psicología)
ER  -